I've got an issue on my Windows Seven SP1 computer, for some unknown reason, the explorer.exe
process crashes really often when I'm manipulating the folders, especially using paint but not only. (renaming file, opening file, or folders, basically using the explorer folder interface I'd say, couldn't find exactly what triggers this)
I don't know where the error comes from, I only have this error logs to show: (french)
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX64
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.1.7601.17567
Horodatage de l’application: 4d672ee4
Nom du module par défaut: SugarSyncVFSNamespace64.dll_unloaded
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 5278795a
Décalage de l’exception: 000007feef14bf80
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 0000000000000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 2264
Information supplémentaire n° 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
Information supplémentaire n° 3: c4b1
Information supplémentaire n° 4: c4b1aa6be96bfe3a6e0a87e7aae4c7de
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\WINDOWS\system32\fr-FR\erofflps.txt
The Nom du module par défaut: which is here SugarSyncVFSNamespace64.dll_unloaded
is sometimes something else, last time I checked it was something to do with dropbox64.dll
, so I stopped the dropbox process so it's not loaded on startup. But as I thought it didn't solve the problem at all.
I have no idea what's causing this, and I don't know how to solve it neither... Do you have any clue?
I'm thinking about upgrading the computer to Windows 8.1, hoping it would somehow solve the issue in the process.